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| 作者 |
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[美]戴維·勞登[D
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| ISBN |
： |
7802075920
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| 頁數 |
： |
313頁
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| 開本 |
： |
25cm
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| 出版社 |
： |
經濟管理
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| 出版日期 |
： |
2006-8-1
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| NT$ |
： |
456
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本書就當前的行銷決策方法進行了全面的論述。內容包括：行銷管理流程、客戶分析、競爭力分析、行銷決策的財務分析、行銷計劃：戰略觀點、行銷計劃：運營觀點、執行行銷計劃、行銷行為的評價與控制。
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案例提供者
前言
第一章 行銷管理流程
什麼是行銷
行銷概念
新千年的行銷管理
有效的行銷管理流程
行銷決策的環境
行銷決策的全球化導向
行銷決策的倫理化導向
電子商務與行銷原則
小結
第二章 客戶分析
市場細分簡介
市場細分方法
以研究為基礎的細分
已有的細分系統
管理判斷
細分市場的潛力預測
小結
第三章 競爭力分析
競爭力分析的目的
理解競爭的重要性
競爭的特質
產業分析
競爭者分析
競爭的行銷審計
競爭戰略和資源
公司競爭優勢的開拓
市場定位的戰略
收集競爭者的情報
以消費者還是以競爭者為導向
小結
第四章 行銷決策的財務分析
財務評價
收入分析
成本分析
盈利分析
風險分析方法
模擬模型
非盈利成本分析
小結
第五章 行銷計劃：戰略觀點
為什麼需要戰略管理
戰略管理流程
計划水平
現有戰略業務單元的戰略
公司計劃與行銷計劃
全球性組織中的戰略計劃
小結
第六章 行銷計劃：運營觀點
……
第七章 執行行銷計劃
第八章 行銷行為的評價與控制
案例一 沃特克裏斯公園
案例二 高級電子承包商：居民服務部
案例三 科羅拉多的蓋特威醫療垃圾運輸
案例四 內申奈爾地基公司
案例五 米爾德麗德的小盒子
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