導航
台灣最大的圖書網站。 75 萬種大陸圖書，台灣會員購書滿 1500 元，免收國際運費 ！
購物車 購物演示 線上幫助
注;多個關鍵字用空格分開

您最近瀏覽過的商品
員工情緒管理
【精品圖書推薦】
員工情緒管理


作者
：
 余玲艷
ISBN
：
 7506026562
頁數
：
 271
開本
：
 16
封面形式
：
 簡裝本
出版社
：
 東方出版社
出版日期
：
 2007-1-1
NT$
：
 361
相關圖書 內容簡介 本書目錄
        


配送說明： 國際快遞 ， 海運郵遞 。
付款說明： 1. VISA、MASTER線上刷卡 2. 信用卡傳真刷卡付款 3. 郵政劃撥 4. 銀行匯款 5. PAYPAL
　內容簡介 　
  在現代社會激烈的市場與職場競爭環境下，企業中瀰漫著大量迷茫，失望，沮喪，挫敗，疲憊等令人不安的情緒，這些情緒已經開始影響企業的有效運轉，甚至威脅到企業的生存與發展。如何在複雜多變的管理環境中進行有效的員工情緒管理，實現企業經營目標並塑造競爭優勢，成為管理者最關心的問題之一。
　本書目錄 　
  序
自我測試測測你的EQ（情緒智商）
第一章企業員工管理的新趨勢——情緒管理
第二章認識情緒
第三章情緒管理的心理視角和思維方式
第四章如何有效地管理員工的情緒
第五章管理者的自我情緒管理
第六章情緒管理與企業管理績效
附錄一A型與B型人格類型調查問卷
附錄二PSTRI壓力測試問卷
附錄三人際關係問卷
參考文獻
 


<>問題解答 <>購買商品 <>關於我們
·購物嚮導
·常見問題
·查看、取消定單
·圖書館團購服務
·註冊用戶
·更改註冊資訊
·關於本站
·匯款、退貨招領
·圖書目錄
傳真：(04)-23725935
客戶服務E-mail:service@bookschina.com.tw