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| 作者 |
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盤和林
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| ISBN |
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7010055858
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| 頁數 |
： |
350
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| 開本 |
： |
16
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| 封面形式 |
： |
簡裝本
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| 出版社 |
： |
人民出版
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| 出版日期 |
： |
2006-1-1
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| NT$ |
： |
352
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配送說明： 國際快遞 ， 海運郵遞 。
付款說明： 1. VISA、MASTER線上刷卡 2. 信用卡傳真刷卡付款 3.
郵政劃撥 4. 銀行匯款
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本書包含了哈佛商學院理查德·S·特德羅、林恩·夏普·佩因、唐納·薩爾等著名教授所撰寫的危機管理案例，其中結合著名的管理專家對其具體的決策理念和技巧進行了指導與分析，旨在告訴讀者“危機不僅意味著危險，更意味著機遇”的道理。本書根據危機形成的內外因素劃分各章主題。各章案例的結構均由決策背景、決策分析、決策行動及決策評價組成，讓讀者感受到全球頂尖的商業智慧和哈佛無上的決策理念，從而能夠明白危機管理的真諦。 正如人們會受到病毒感染要生病一樣，公司在經營中要受到內外環境中的各種不利因素的侵襲，便會發生各種各樣的危機。但施行有效的危機管理可以成功地防禦危機的發生，現代公司應具備良好的危機管理意識，惟有如此，才能及時遏止危機，最終走向成功。
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本書根據危機形成的內外因素劃分各章主題。各章案例的結構均由決策背景、決策分析、決策行動及決策評價組成，讓讀者感受到全球頂尖的商業智慧和哈佛無上的決策理念，從而能夠明白危機管理的真諦。
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叢書序
前言
第一章 公共危機管理案例
案例1 芝加哥熱浪事件
案例2 泰力諾藥片中毒事件
案例3 百事可樂針鬥事件
……
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