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口號
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口號


作者
任冀湘
ISBN
7802210585
頁數
205
開本
16開
封面形式
簡裝本
出版社
中國時代經濟出版社
出版日期
2006-6-1
NT$
247
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 內容簡介  
  一說起口號,很多人的第一反應就是“不要空喊口號了!”“說得比唱更好聽!“真的候的?”……各種反應,不是質疑就是鄙夷。為什麼!因為大家看的、聽的口號多了,發現大多數口號都只是喊喊而已,並滑有考慮真實與否,以及實現的可能性。對此,絕大多數人都會心厭煩,我也是一樣。從而,對口號也就由厭煩到反感,從反感到排斥了。口號由此從鼓動人心、凝聚人氣、激發熱情、獲取支援的精神利器變成了表面文章,成為了走形成的一道程式而已。
一家企業,要想能夠使口號真正發揮最大價值,讓口號成為永不過的制勝利器,並不是一件簡單的事。怎樣提出合理的口號,如何使口號不成為空談,這都是一個個難以解決的問題。當然,大家可以在自己思考的同時,從本書獲得自己的靈感和幫助。現在,我們先來看看一個成功運用口號的範例,先弄明白,一個好的口號,不是簡單的組成口號的那幾個字,而是口號中深藏的內涵以及與口號緊密聯繫在一起的制度與具體行動。
本書並不是我們偶發感慨,而是我們這些研究管理與在管理領域實踐的人長期思考的成果。
 本書目錄  
 

一、口號:徘徊在價值與偽飾之間
先想起企業的“雞”還是口號的“蛋”
喊出來,自己的口號
“跟我衝”VS“給我衝”:一字之差的差別
口號何以成為笑柄
二、口號也是一個價值工程
口號的陣地就在人心
語言的加減法就是價值的乘除法
內外有別,口號跟蓿對象走
長幼有序,戰略策略排排坐
行動與口號相扶同行
口號也要與時俱進
三、打動人心的才是有價值的
“皇叔”劉備的招賢法寶
一句口號暖人心,一句口號通人性
最好的口號是現實的利益與未來的希望
四、口號,凝聚企業精神的通用語
我們都有同一個聲音
一句話貫穿全公司
口號是文化的標簽
五、點石成金,口號也能把形象說成天使
“臥龍鳳雛,得一可安天下”
“替天行道”的大旗引來多少豪傑
六、口號是品牌的最好賣點
“我的地盤我做主”開拓的動感地盤
不看療效看口號
喊得響的賣得好

 文章節選  
  可口可樂“以人為本” 可口可樂在人才管理戰略方面,真可謂“伯樂”相中“千里馬”,給人才以寬廣的原野,讓人才日行千里;同時為人才補充足夠的營養,使其後勁十足。正是這種“唯才是用、用人不疑”的人才管理戰略,使可口可樂的大批人才脫穎而出,為可口可樂的發展壯大立下了汗馬功勞。 “鐵的紀律,愛的教育”是可口可樂的用人口號。紀律是嚴格的,而管理又是人性化的。這是可口可樂的一大特色。許多企業認為,“所謂人性化管理在中國很難實現,目前的狀況只是一種漂亮的幌子,口號說給員工聽聽,執行時讓中層幹部組織遊戲玩玩,大家樂一樂,僅此而已……”。而在可口可樂,“人性化管理是管理者流淌在血液中的東西”。可口可樂公司發展了一百多年,已經建立起了一套非常完善的管理系統,任何一個行動均有章可循,讓人很容易想起“苛刻的制度管理”這幾個字。但是,可口可樂提出的卻是“鐵的紀律,愛的教育”的管理原則。這種人性化的制度管理使員工對企業有相當高的忠誠度,對同事充滿了兄弟姐妹之誼。在這種管理制度下,大家真誠相待,通情達理,其樂融融。 “以發自內心的誠摯態度去對待員工,應該是人性化管理的核心理念。 ” 可口可樂是一個完全開放性的公司,隨著公司發展,員工參與管理的程度越來越高。各級具有管理意識和願望的員工都能在公司各級領導的支援下開始自主管理。通過各級領導提出的工作目標,員工可大膽地提出自己的工作計劃,通過毫無障礙的討論,完善之後就可以備案實施。各級員工由於在自己的工作範圍內有較大的決策權,積極主動性都非常強。這同時也給每位員工以極大的鍛鍊機會,使他們的工作能力有了極大的提高;員工中涌現的業務骨幹和管理高手,又為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。 可口可樂“以人為本”的思想和充滿激情的企業文化相輔相成。可口可樂的文化,是可口可樂長期積累且全球推行的積極向上、活潑且充滿激情的企業文化。可口可樂通過企業文化的推行,對公司員工的工作進行積極向上的引導。 實施人才引進和培訓激勵的策略,是可口可樂“以人為本”戰略思想的進一步完善。 為了適應生產經營事業發展的要求,可口可樂公司的一位領導曾經說過,“可口可樂公司在人才引進方面,最注重的是每一個人對可口可樂品牌的一片赤誠熱愛之情,能夠全身心地投人工作,努力地為公司做出貢獻”。因此,公司招聘人員時,要求進行筆試、面試、答辯、演講等多輪考試,以保證所擇人才英語聽說寫精通、電腦操作熟練、管理或技能水準僂禲B語言表達通暢且富感染力、公關能力強等。所以,引進人才除需熱愛“可口可樂 ”這個品牌之外,主要以其思維活潑、素質全面、實戰經驗豐富等為關鍵要素。這樣,引進的人才不僅能夠全面吸收可口可樂系統的精髓,還能儘快將其工作經驗融入到實際工作中,並在吸收精髓的過程中取得長足發展。 其實,可口可樂的員工能不能發揮其能力,有沒有忠誠度,關鍵在於培訓。可口可樂系統的培訓是經常性、全員性、廣泛性的,其目的是讓人人都感覺到這是個大家庭,除了工作奉獻外,還能促進個人成長。通過培訓,讓員工了解可口可樂發展的歷史狀況和企業精神、企業文化以及企業規章制度。通過培訓,讓員工牢固樹立以可口可樂為榮的思想意識。新員工儘快地投入到工作中,員工則調整心態,重新燃起工作激情。 打動人心的口號是最有價值的口號。在長達一百多年的發展歷史中,可口可樂如果沒有抓人才的引進和培養,也就不會有今天的輝煌。 P89-90
 


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