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察言觀色
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察言觀色


作者
孫景峰
ISBN
7806996001
頁數
307
開本
32開
封面形式
簡裝本
出版社
哈爾濱出版社
出版日期
2006-1-1
NT$
236
暫時缺貨

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 內容簡介  
  本書前面講述識人的諸多切入點,告訴讀者如何從印象、容貌、衣著、言談、動作、習慣、喜好、為人等方面來了解人的性格特徵和特定環境下的心理。在掌握一般性的察言觀色技巧之後,則進入具體的實戰階段,研究如何使用技巧提高對人的閱讀層次,最終實現借助察言觀色的技巧。
 本書目錄  
  第一章察言觀色,知人知面又知心的藝術
看透人心不是“夢”/3
優美的人生“景氣曲線”/5
關於人類的肢體語言/7
人類在生意場上的8個性格類型/15
優秀的人都有卓越的洞察力/23
第一印象非常重要/25
從人的理念來判斷人/26
看一下人的慾望/29
人容易在動作上泄密/30
不妨這樣來觀察對方/33
第二章先發制人,一見面我就把你看透了
先從走路姿態判斷對方的想法/39
透過衣裝看人心/43
從打招呼的表現可透視其心理/48
從聲音透視對方/49
從口頭禪看對方的個性/55
對方怎樣和你握手/57
仔細觀察對方的名片/59
從“個人空間”看對方心理/62
每個人都有自己的站立方式/63
注視對方的眼睛可以衡量好感度/64
發覺五官透露的其他資訊/65
第三章一葉知秋,需從細微處入手
從主持會議的風格觀察一個/71
判斷者的表情能告訴你會議進行是否順利/72
通過工作方式識人/73
用座位畫一張“人心地圖”/74
注意觀察對手的辦公桌/78
什麼樣的人使用什麼樣的幽默方式/80
透過眼神辨人心/82
“頭部動作”顯示的心理資訊/85
手掌和手臂動作透露的秘密/88
看透交談中對方手在臉上做出的小動作的意義/92
如何從吃相中判斷對方的性格/98
選酒時展現出的男人性情/102
握杯的形式也能表現出不同的性格和心理/104
留意對方吸煙時的手勢/105
通過開車認識對方/107
從拿電話的姿勢看性格特徵/110
通過手機的放置習慣觀察對方/113
留心細節,小中見大/114
第四章講求策略,提高閱讀對方的層次
相互對比好識人/119
特性氣質在言談中的體現/121
注意對方生理上的變化/124
言語變化體現出心理變化/125
由指揮部下的態度判斷其自信心/130
習慣動作透露的秘密/131
透徹分析每一個心理細節/132
說點反話看看對方的反應/134
事先準備一些對對方表示關心的“禮物”/136
聽出“弦外之音”/137
在心理戰中看出對方的真實意圖/140
不妨從反面觀察對方/149
練硬察言觀色的基本功/153
第五章巧破謊言,從外在特徵看出真實意圖
從辯論中識別巧舌如簧的人/161
識破人的謊言/162
他是否有意討你歡心/165
對方說的是真話嗎/173
從對方的言行中找到懷疑的信號/175
談判中如何看出對方對你的渴求/176
測知對方對自己的信賴度/181
說謊者的小動作/182
從面部表情看穿謊言/184
從言辭看穿謊言/190
謊言常常自相矛盾/192
解除說謊者的心理偽裝/195
瞬間識破男人的5種方法/198
從謊言試探誠心/201
第六章融會貫通。借助識人提升馭人的技巧
他是不是一個合適的管理者/205
清除資訊中的“水分”和“雜質”/212
自然接近對方的技巧/214
怎樣遞名片才能給對方留下更深刻印象/215
巧用眼神讓對方消除緊張/217
用對方的名字增強語言的效果/218
可以使對方產生好感的雙腳放置法/219
控制對方目光的方法/220
展現出你的自信的姿態/221
可使對方加深印象的6個辭別方式/224
“體態語言”的修飾與偽裝/225
訓練自己的洞察力/227
第七章實戰檢驗,生意交際現場要“快”和“準”
商業拜訪的禮儀/233
先了解顧客,後使用技巧/237
人何以成為“購買者”/240
分析客戶的心理/242
從外觀看職業/245
和對方見面的心理戰術/246
從交談場合的選擇上分析對方/248
不同時機下的對方心理/250
準確估計對方的購買能力/252
抓住對方的上流階層意識/258
看穿女顧客的心理/260
表露不情願心理/267
金牌銷售員的推銷經驗/269
面對“大人物”不要緊張/274
第八章張弛有度,不要陷入察言觀色的誤區
只從一個方面觀人容易以偏概全/279
識人要用多種方法/280
留意別人的反常之舉/286
莫被“二手資料”蒙蔽/287
注意地區差異對人的影響/290
不要被第一印象迷惑/294
難就難在辨別虛偽和誠實/297
對小人不能講道義/300
識人的四條禁忌/303
領導要親自和身邊的人談一談/306
 


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